Obowiązuje od 30.04.2026 r.

1. Rezerwacji przyjęcia urodzinowego można dokonać osobiście, telefonicznie pod nr 660 880 222 bądź przez e-mail bibini.chrzanow@gmail.com.
2. Urodziny przez nas organizowane, odbywają się w sali urodzinowej BIBINI.
3. Rezerwacja terminu urodzin bez zadatku utrzymywana jest przez 5 dni kalendarzowych.
4. Potwierdzeniem rezerwacji jest wpłacenie zadatku gotówką, kartą lub przelewem na konto oraz następnie podpisanie umowy o organizację przyjęcia urodzinowego.
5. Wysokość zadatku wynosi 200 zł, brak wpłaty zadatku do 5 dni od rezerwacji spowoduje anulowanie rezerwacji terminu.
6. Wszelkie zmiany dotyczące pakietu oraz dodatkowych opcji należy zgłaszać najpóźniej na 7 dni przed Przyjęciem Urodzinowym.
7. Zadatek wpłacony przez zamawiającego jest na konkretny termin.
8. W przypadku rezygnacji zamawiającego z zamówionej imprezy urodzinowej zadatek jest bezzwrotny.
9. Za zgodą organizatora, w przypadkach losowych (choroba), strony mogą zmienić termin przyjęcia urodzinowego. Klient ma możliwość przesunięcia terminu przyjęcia urodzinowego tylko jeden raz.
10. Cena pakietu urodzinowego dotyczy maksymalnie 10 dzieci w przypadku pakietu Komfort, Star, SuperStar i Fluo Party lub maksymalnie 6 dzieci w przypadku pakietu Spa Party za każdego dodatkowego gościa jest naliczana dodatkowa opłata i uzależniona jest od wybranego pakietu.
11. Dodatkowe atrakcje do urodzin wliczone do wybranych pakietów pokrywają się z liczbą dzieci np. 10 dzieci urodzinowych = 10 zdjęć Instax.
12. Za gości urodzinowych uważane są dzieci od 12 miesięcy do 14 roku życia biorący czynny udział w imprezie urodzinowej. W innym przypadku sprzedawany jest bilet wejściowy na swobodną zabawę zgodnie z obowiązującym cennikiem.
13. W trosce o dobro dziecka, mamy gorącą prośbę do opiekunów o poinformowanie Personelu Sali Zabaw o schorzeniach i poważnych dolegliwościach dziecka, np. astma, epilepsja, zaburzenia słuchu itp.
14. Poczęstunek (zgodny z wybranym pakietem), który zapewniamy, jest poczęstunkiem dla dzieci, będących uczestnikami imprezy urodzinowej. Poczęstunek dla rodziców (kawa, herbata, ciasto itp.) serwowany jest za dodatkową opłatą, zgodną z cennikiem dostępnym w naszej Kawiarni.
15. Poczęstunek przygotowany dla dzieci ze względów higieniczno-sanitarnych musi być spożywany wyłącznie w Salce Urodzinowej. Zabrania się wynoszenia produktów spożywczych oraz napojów z Salki Urodzinowej w trakcie jak i po Przyjęciu Urodzinowym.
16. Istnieje możliwość przyniesienia przez uczestników przyjęcia urodzinowego i/lub ich rodziców/opiekunów własnego jedzenia na Salę Urodzinową na własnej zastawie po wcześniejszym ustaleniu tego z Organizatorem przy rezerwacji. W przypadku braku własnej zastawy Organizator ma prawo naliczyć dodatkową opłatę za każde wypożyczone naczynie w wysokości 8 zł/szt.
17. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za jedzenie wniesione przez klientów. Nie ma możliwości wniesienia własnego ciasta jako poczęstunek dla rodziców/opiekunów.
18. Jest możliwość zamówienia w kawiarni BIBINI poczęstunku dla rodziców w tym ciasta na minimum 5 dni przed planowaną imprezą urodzinową. Wycena indywidualna.
19. Wodę i napoje należy zakupić w Kawiarni Sali Zabaw BIBINI. Nie ma możliwości wnoszenia jakichkolwiek napoi na teren Sali Zabaw oraz Salki Urodzinowej, ze względów bezpieczeństwa.
20. W trakcie Przyjęcia Urodzinowego Sala Zabaw pozostaje dostępna dla Klientów indywidualnych.
21. Na urodziny przychodzimy nie wcześniej niż 15 minut przed rozpoczęciem, co umożliwi sprawną organizację przyjęcia.
22. Przyjęcie urodzinowe trwa 2h w przypadku pakietu Komfort lub 2,5h w przypadku pakietów Star, SuperStar, Fluo Party i Spa Party. Po przekroczeniu czasu dzieci wraz z opiekunami opuszczają Salkę Urodzinową oraz Salę Zabaw.
23. Personel oraz Zarządzający nie ma obowiązku pilnowania i przechowywania prezentów. Prezenty mogą być przechowywane wyłącznie w Salce Urodzinowej. Zabrania się przechowywania prezentów w Kawiarni i Szatni.
24. Płatność całkowitą za zorganizowanie przyjęcia, pomniejszoną o wpłacony wcześniej zadatek prosimy regulować najpóźniej 15 min przed zakończeniem przyjęcia.
25. Zamawiający jest zobowiązany do potwierdzenia Organizatorowi liczby uczestników imprezy urodzinowej – najpóźniej dzień przed terminem przyjęcia urodzinowego.
26. Istnieje możliwość zorganizowania przyjęcia wg własnych pomysłów, propozycji, wówczas cena będzie ustalana indywidualnie.
27. Nie ma możliwości wnoszenia własnych piniat, confetti, balonów z helem oraz tematycznej zastawy, jeśli nie zostało to uwzględnione w umowie i wybranym pakiecie.
28. Zamawiający urodziny (prawny opiekun jubilata) jest odpowiedzialny za gości zaproszonych do Sali Zabaw i przestrzegania przez nich Regulaminu Sali Zabaw.
29. Zamawiający urodziny (prawny opiekun jubilata) jest odpowiedzialny za szkody wyrządzone przez gości na mieniu Sali Zabaw oraz innych osób.
30. Po wcześniejszym uzgodnieniu możliwa jest nieodpłatna rezerwacja dwóch stolików (8 krzeseł) dla rodziców dzieci przebywających na urodzinach.
31. Liczba opiekunów (dorosłych) na urodzinach nie może przekroczyć liczby dzieci. W przypadku większej liczby dorosłych obowiązuje opłata 15 zł za każdą nadliczbową osobę.
32. Po skończonych urodzinkach należy punktualnie opuścić Salkę Urodzinową. Jeśli goście będą chcieli kontynuować zabawę na części zabawowej, należy wykupić bilet wejściowy wg cennika Sali Zabaw. Taki bilet zostanie naliczany automatycznie po przekroczeniu 15 min od zakończenia imprezy.
33. Po skończonych urodzinkach opiekunowie Jubilata są zobowiązani niezwłocznie do wyniesienia z Salki Urodzinowej pozostałego przyniesionego przez siebie jedzenia oraz rzeczy osobistych, aby pracownicy mogli przygotować salkę na kolejne urodziny.
34. Wpłacenie zadatku jest jednoznaczne z akceptacją warunków Regulaminu.
35. Uczestników Przyjęcia Urodzinowego obowiązuje główny Regulamin Sali Zabaw BIBINI.